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已下單貨品的寄出時間需要多久?
成功下單的貨品通常會在付款後5個工作天（現貨產品）或14個工作天（訂製產品）內交付快遞公司。如有特殊情況發生而延遲發貨，本公司會另行通知。
送貨細則
成功下單的貨品通常會在付款後5個工作天（現貨產品）或14個工作天（訂製產品）內交付快遞公司。如有特殊情況發生而延遲發貨，本公司會另行通知。
| 運送地方 | 快遞公司 | 運送時間 | 運費價格 |
| 香港 | SF Express | *3-5 工作日 | $1000或以上，#免費送貨 |
| (順豐速運) | $1000以下，到付 | ||
澳門 (暫時不適用) | SF Express | *3-5 工作日 | $1000或以上，#免費送貨 |
| (順豐速運) | $1000以下，+HK$35 | ||
台灣 (暫時不適用) | SF Express | *3-5 工作日 | $1000或以上，#免費送貨 |
| (順豐速運) | $1000以下，+HK$50 |
*實際時間可能因收貨地點或特發事件而有所不同
#免費送貨－不包括限時優惠或指定產品
我如何得知訂單何時發貨?
我們在發送您的訂單後會立即以電郵通知您。
如何取消訂單
我們的訂購截止時間為中午正12:00時 hkt (星期一 至 星期日)。在產品尚未發貨或生產之前，我們接受取消訂單的要求。如果您想取消訂單，請在下單後兩小時內以您的註冊電郵發電郵至info@themanoptical.com與我們聯絡。如果成功取消訂單，您將獲得全額退款。
換貨/退貨及退款政策
- 換貨或取貨時必須出示本公司有效發票；
- 如發現產品有品質上問題，顧客須於購買後14天內進行換貨；
- 所有產品只可更換一次，而遭人為損壞之產品不接受換貨；
- 所有已出之貨品一概恕不退款（訂製鏡片除外）；
- 如對訂製鏡片度數感到不適，可於30天內全數退回鏡片款項（損壞之產品不計算在內）；
- 訂金保留期限為發票日期後三個月內，逾期恕不退還;
- 自來鏡片或鏡架的損壞恕不負責；
- 如只購買眼鏡架而沒有於本店配鏡片，本公司恕不負責於組裝鏡片時造成的一切損壞；
- 本公司保留更改所有條款及細則之權利，不作另行通知。
售後服務包括什麼？
售後服務包括：調教鏡框，螺絲及鼻托更換；保養需依產品狀態判斷，有機會發生無法維修的情況。
鏡片需知
- 什麼是防藍光鏡片？
藍光是可見光中波長短和能量強，長時間使用釋出藍光的電子產會使雙眼更容易疲勞。防藍光鏡鏡片能有效阻截藍光，減少藍光對黃斑點的損害。 - 什麼是變色鏡片？
鏡片可根據紫外光的強弱而變換鏡片顏色的深淺。 - 什麼是漸進鏡片？
鏡片由上而下逐漸增強度數，達到『遠』『中』『近』清晰的視覺傳達效果。 - 什麼是偏光鏡片？
偏光鏡片可過濾不同方向的散射光線，例如：水面和玻璃反光等等，特別適合釣魚和駕駛人士。 - 如何保護鏡片？
切勿將眼鏡放在衣服口袋中，或用酒精清潔鏡片。應先用清水清潔好鏡片底和面，然後用超細纖維物料的眼鏡布抹乾